EDV - einfach, sicher und effizient
Es gibt unzählige Möglichkeiten, eine Unternehmens-EDV zu organisieren. Einige sind überdimensioniert, kompliziert und teuer. Andere sind veraltet, fehleranfällig und voll mit aufwändigen, händischen Zwischenarbeitsschritten. Das muss so nicht sein. Nutzen Sie unsere jahrzehntelange Erfahrung bei der Zusammenstellung kostengünstiger, effektiver EDV-Lösungen. Stellen Sie Ihre EDV Schritt für Schritt um und machen Sie damit die Abläufe in Ihrem Unternehmen einfacher, sicherer und effizienter.
Holen Sie sich Unterstützung,
- um schnell zu einer modernen Homepage zu kommen
- um alles über Ihre Kunden auf Knopfdruck zu haben
- um ihre Hardware zum Laufen zu bringen
- um reibungslos und sicher im Homeoffice zu arbeiten
- um dem Datenschutz zu entsprechen
- um Viren und Hacker aus Ihrem System fernzuhalten
- um preisgünstige Open Source Lösungen zu nutzen
- um sich vor allem um Ihr Stammgeschäft kümmern zu können
Homepage - Ihre Visitenkarte im Netz
Eine ansprechende Homepage ist so wichtig wie die gedruckte Visitenkarte. Schließlich wollen Sie im Web nicht nur gefunden werden sondern Ihre Produkte und Dienstleistungen auch online bewerben. Vielleicht planen Sie sogar einen Web-Shop. Aufwändige grafische Lösungen helfen Ihnen diesbezüglich kaum. Viel wichtiger ist, dass Ihre Homepage benutzerfreundlich ist und Ihnen Kunden bringt. Zudem sollte sie mit all ihren Funktionalitäten mit ihrem restlichen EDV-System kommunizieren. Wenn sie darüber hinaus auch noch Ihren Geldbeutel schont, haben Sie vermutlich auch nichts dagegen.
CRM - Wertvolles Wissen
Ein leicht zu benutzendes CRM-System (Customer Relationship Management-System) ist das zweite Bein, auf dem unternehmerischer Erfolg bereits in der Startphase ruht. Mit einem solchen System können Sie Ihren Kunden nicht nur Rechnungen stellen. Sie haben per Mausklick die gesamte Kundenhistorie parat, können schauen, welche Angebote sie dem Kunden bereits gemacht haben und welche Informationen er von Ihnen bekommen hat. So lassen sich wichtige Termine im Null-komma-nichts vorbereiten.
Alltagswehwehchen
Wenn man kein ausgesprochenes Naheverhältnis zur EDV hat, kann man leicht den Eindruck bekommen, dass es sich um ein Rund-um-die-Uhr-Beschäftigungsprogramm handelt. Der neue Drucker lässt sich nicht installieren, die neue Grafikkarte spricht nicht mit dem Rest des Systems, das letzte Upgrade hat wichtige Programme Schachmatt gesetzt. Bei all diesen Problemen können wir Ihnen helfen. Wir unterstützen Sie bei der Anschaffung einer sinnvollen, kostenbewussten EDV-Grundausstattung. Zudem kommen wir, wenn Probleme auftauchen und Sie dringend Hilfe beim Betrieb benötigen.
Wer sich nicht in einem EDV-nahen Bereich selbstständig macht und auch privat wenig mit Bits und Bytes zu tun hat, der fühlt sich schnell an seine Grenzen gebracht:
- Selbst kennt er sich nicht aus. Aber wen fragen? Wem vertrauen?
- EDV-Investitionen können schnell sehr teuer werden. Muss das alles sein? Und wie erkennt man, ob man die Angebote passen oder über- bzw. unterdimensioniert sind?
- Ist die Hardware erst Zuhause und die Homepage programmiert, funktioniert nur die Hälfte. Wenn überhaupt.
- Und kommt ein erstes Upgrade herein, kann man quasi wieder von vorne anfangen.
- Wenn kein Virus vorher zuschlägt. Denn dann startet man schon vor dem Upgrade neu.
Die EDV und alles, was mit ihr zusammenhängt, hat den Ruf, schnell zu Fass ohne Boden zu werden. Dabei muss das nicht so sein. Es gibt eine Reihe von kostengünstigen, einfachen und sicheren Lösungen, die sich einfach realisieren lassen.
Um es auf den Punkt zu bringen: eine sinnvolle EDV-Ausstattung unterstützt und entlastet ihren Betreiber bei seiner Tätigkeit.
Das bedeutet aber auch, dass der Zeit / Geldaufwand mit EDV in Summe geringer sein muss als ohne.
Außerdem soll die EDV so gestaltet sein, dass sie im Normalfall von den Anwendern intuitiv bedient werden kann und dass die kleinen Problemchen des täglichen Lebens selbst gemeistert werden können ohne permanent teuren externen Support in Anspruch nehmen zu müssen.
Je mehr man sich der EDV anvertraut, umso mehr Komponenten gibt es, die im Idealfall reibungslos zusammenarbeiten müssen, um eine optimale Erleichterung für den Betreiber zu gewährleisten: E-Mail, Newsletter-Programme, Sales-Funnels, Webshops, das CRM-System, Anmeldungsworkflows für Veranstaltungen, eine Lernplattform und nicht zu vergessen – die Buchhaltung!
Viele Anbieter versprechen deshalb vollmundig „All-In-One-Lösungen“, also ein einziges, zumeist proprietäres System, das alle Anwendungen angeblich restlos abdeckt. Was anfänglich vielleicht ideal aussieht, entpuppt sich am Ende als Kostenfalle oder ist auf Dauer nicht in der Lage, die steigenden Anforderungen zu bedienen. Viele bekannte Analysten empfehlen deshalb, auf spezialisierte Einzelkomponenten – also Module – zu setzen, die den eigenen Anforderungen ideal entsprechen und im Notfall auch problemlos und rasch austauschbar sind.
Es gilt also, Einzellösungen (also spezialisierte Module) zu finden, die die eigenen Anforderungen optimal und möglichst kostengünstig abdecken und trotzdem im Ernstfall problemlos rasch austauschbar sind ohne das Gesamtkonzept zu gefährden.
Dazu benötigt man allerdings erfahrene Spezialisten, die die wesentlichen Anbieter und ihre Möglichkeiten (und Schwächen) im Detail kennen, um eine optimale Zusammenstellung für Ihren individuellen Bedarf zu finden. Diese Spezialisten finden Sie bei uns!
Was ist eigentlich ein „Customer Relationship Management“ System?
Wie schafft man die notwendige Sicherheit?
Einmal zu oft geärgert?
Einmal ganz ehrlich: Wann haben Sie sich das letzte mal heftig über Ihre EDV geärgert? Heute? Gestern? Im Laufe der letzten Woche? In diesem Monat? Egal, wann es war. Investieren Sie Ihre Arbeitszeit lieberin Ihr Kerngeschäft und überlassen Sie die EDV uns. Wir kümmern uns darum, dass
- die Hardware wieder funktioniert
- Sie die zu Ihrem Geschäft passenden Programme verwenden
- alle Kundeninformationen auf Knopfdruck vorliegen
- sie einen alltagstauglichen Webauftritt haben
Kontaktieren Sie uns unverbindlich zu einem Erstgespräch.